1) Mağaza adres ve telefonlarına nasıl ulaşabilirim?
|
0 800 219 01 08 no'lu Müşteri Danışma Hattı'ndan (Hafta içi her gün 08:30 - 17:30 saatleri arasında) veya www.linens.com.tr ve info-linens@zorlu.com e-posta adreslerinden bilgi alabilirsiniz.
|
| |
2) Taç Kart nedir?
|
| Taç Kart, LINENS mağazalarında ve www.tac.com.tr online alışveriş sitesinde geçerli bir avantaj kartıdır. |
| |
3) Taç Kart avantajları nelerdir?
|
LINENS mağazalarında düzenlenen tüm kampanyalardan sadece Taç Kart sahipleri faydalanır. Mağazalarımızda alışveriş yapan Taç Kart sahibi müşterilerimiz yaptıkları peşin alışveriş tutarının % 10’u tutarında, yaptıkları vadeli alışverişlerin de % 5’i tutarında hediye puan kazanırlar. Kazanılan puanların kullanım süresi 1 yıl ile sınırlıdır. |
| |
4) Taç Kartı nasıl alabiliriz?
|
| Tüm LINENS mağazalarından ve www.tac.com.tr sitesinden başvuru formu doldurularak alınabilir.
|
| |
5) Ürün değişikliği nasıl yapabilirim?
|
|
Mağazalarımızdan alışveriş yapan müşteriler, fatura tarihinden itibaren 15 gün içinde diledikleri LINENS mağazasından ürün değişimi yapabilirler.
Fatura tarihinden itibaren 15 gün içinde iade edilen ürünlerin parası geri ödenir, ödeme kredi kartı ile yapılmışsa kredi kartı hesabından tutar düşülür veya istediğiniz ürünle değiştirilebilir.
Orijinal ambalajnda olmayan ürünlerde değiştirme yapılmaz.
|
| |
6) Ödeme seçenekleri nasıldır?
|
Alışverişlerinizde perakende satış fiyatı üzerinden
| Tek ödemede |
%0 indirim |
| 2 taksit |
%0 indirim |
| 4 taksit |
%0 indirim |
| 6 taksit |
%0 indirim |
| 8 taksit |
%0 vade farksız |
| 10 taksit |
%2,5 vade farkı ile |
| 12 taksit |
%5 vade farkı ile |
ödeme yapabilirsiniz. |
| |
7) Anlaşmalı bankalar hangileridir?
|
Akbank
Bank Asya
Denizbank
Finansbank
Garanti Bankası
HSBC
İş bankası
Yapı Kredi Bankası
|
| |